Gastnutzer
12. Mai 2024
Dieses Hotel ist eine Katastrophe mit mürrischen, ungeschulten Mitarbeitern und abwesendem Management. Wir checkten um 15:30 Uhr ein, nachdem wir den ganzen Tag aus Südspanien angereist waren, nur um zu erfahren, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. 15 Minuten später war es frei. Da wir hungrig waren, gingen wir in die Brasserie, die erst um 19:00 Uhr zum Essen öffnete. Wir gingen um 19:00 Uhr zurück und erfuhren, dass die Brasserie ausgebucht war. Wir fragten nach dem Manager des Hotels, aber er war nicht vor Ort. Kein Zimmerservice und das Restaurant wird erst 2025 eröffnet. Heute ist der Aufzug außer Betrieb, also muss man mit seinem Gepäck die Treppe hinaufsteigen, um auf das Zimmer zu gelangen. Absolut keine Hilfe. Ich betrete das Zimmer um 17:30 Uhr und es ist immer noch nicht gemacht. Zum Frühstück drängen sich die Leute in einem überfüllten Raum. Rührei aus Eipulver und eiskalt.
OriginaltextVon Google übersetzt